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Spedizioni & Consegne

Le spedizioni, le consegne i ritiri in sede e i relativi costi sono decisi dal venditore, che dal suo pannello può impostare, in completa autonomia i prezzi per ciascun tipo di spedizione.
Quando il fornitore sceglie le tipologie di spedizione rapida, anche dette express shipping, allora le anteprime dei prodotti nelle pagine di riepilogo, siano esse lo shop in generale o la pagina del negozio del venditore, verrà aggiornata con la dicitura relativa alle sue spedizioni espresse.
Le spedizioni express sono di 3 tipologie: 2 ore, 4 ore, 6 ore.
 
Indipendentemente dalla spedizione disponibile, l’acquirente potrà decidere la fascia oraria in cui desidera ricevere il prodotto a casa o ritirarlo in sede.
Il sistema consentirà all’acquirente di scegliere una fascia oraria, che viene configurata a monte dal venditore che potrà definire la sua disponibilità in termini di giorni di apertura, orari operativi, blocchi (o slot) di tempo in cui eseguire la consegna (ad esempio una consegna ogni 30 minuti).

FAQ: Spedizioni & Consegne

No. È possibile solo spedire nelle zone definite dal sistema.
Il nostro progetto mira a coprire tutto il territorio nazionale, organizzando zona per zona, mano mano. Consulta tutte le zone fin’ora coperte da ShoppingRapido.it.

No. Ciascun oggetto in vendita deve poter arrivare a casa del cliente con una spedizione.

La spedizione espresse hanno un costo fisso, un minimo importo e una soglia di spedizione gratis. Per esempio l’azienda ACME srl effettua la spedizione espressa in 2 ore a Napoli ad un costo di 5€ per un minimo importo di 15€, ma la spedizione è gratis se ordini almeno 50€ di prodotti.

In questo contesta facciamo finta che Mario sia un cliente di ShoppingRapido.it.
Se Mario riempe il carrello di prodotti dell’azienda ACME per un totale di 7€, durante la procedura di acquisto, non potrà beneficiare della spedizione espressa in 2h, perché l’ordine minimo è di 15€.
Se Mario riempe il carrello di prodotti dell’azienda ACME per un totale di 65€ allora potrà beneficiare della spedizione in 2 ore gratuitamente, perché ha superato la soglia che gli consente di avere la spedizione gratuita.

Pagamenti

È possibile pagare con Paypal o in contanti alla consegna o al ritiro dell’oggetto. Ciascun venditore potrà scegliere le modalità con cui desidera ricevere il pagamento.

I costi sono trasparenti all’utente, pagherai ciò che vedrai ricapitolato nel corso del check-out, procedura che ti consentirà di scegliere le modalità di pagamento ed effettuarlo a partire da prodotti inseriti nel carrello.

A seconda di come il venditore ha configurato le spedizioni disponibili presso il suo negozio online su ShoppingRapido.it, il cliente potrebbe sostenere dei costi di spedizione.

FAQ: Pagamenti

Il venditore non può chiedere commissioni ulteriori all’utente, in quanto potrà definire precisamente il costo di ciascuna modalità di spedizione e aggiungere eventuali commissioni direttamente nel costo di spedizione.

I servizi ShoppingRapido.it sono offerti gratuitamente al venditore, che non pagherà alcuna tassa o costo per le transizioni effettuate attraverso il nostro portale.

Questa misura è soggetta a cambi unilaterali da parte del fornitore regolamentati dal documento di Termini e Condizioni, che va accettato in ogni sua parte.

Resi & Rimborsi

I resi e i rimborsi sono a discrezione del venditore che dovrà comunque chiarire le sue politiche circa i rimborsi e i resi.

FAQ: Resi & Rimborsi

Se il tuo prodotto non è come lo ha esposto il venditore nella sua inserzione e hai già parlato con il venditore, puoi contattarci per risolvere il problema.

Se hai avuto problemi con la spedizione contattaci solo dopo non aver raggiunto una soluzione congrua con il venditore.

Ricorda che puoi sempre contattarci ed effettuare una recensione del negozio che non ti ha soddisfatto.

ShoppingRapido è uno strumento a vocazione territoriale, sii paziente con i nuovi negozianti.

Ordini

Gli ordini sono effettuati dal cliente al venditore, ShoppingRapido è solo uno strumento di intermediazione che ti garantisce che il venditore sia sempre formalmente verificato.

Gli ordini sono gestiti dal venditore, che potrà gestirli secondo quelle che sono le realtà fattuali. Se ad esempio un prodotto è terminato potrà disdire l’ordine rimborsando il cliente.

FAQ: Ordini

Ricorda che ShoppingRapido funge da intermediario, se il tuo ordine è stato disatteso e non hai raggiunto accordi congrui con il venditore, contattaci.

Può capitare che il venditore annulli un ordine, perché per esempio un prodotto è appena terminato. Sii paziente, ma se non trovi soluzioni, contatta ShoppingRapido.

Registrazione utente e account

Tutti possono iscriversi a ShoppingRapido.it; il nostro staff avrà premura di verificare gli utenti iscritti in modo da offrire maggiore tranquillità tanto ai clienti quanto ai venditori.

I controlli effettuati garantiscono l’esistenza del punto vendita, della sua iscrizione alla Camera di Commercio e comunque della sua presenza effettiva sul tessuto territoriale di riferimento.

Possono registrare un account tutti gli utenti che risiedono in Italia, sebbene l’uso del nostro portale è ristretto a talune zone.

FAQ: Registrazione utente e account

Se hai un’attività commerciale e vuoi vendere i tuoi prodotti agli utenti di ShoppingRapido.it, effettua la registrazione come venditore.

È tuo diritto quali dati conserviamo e disporne a tua volontà, dai un’occhiata alla privacy policy per saperne di più.

Se desideri saperne di più non esitare a contattarci.

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